Tempo para conclusão do curso

540 Dias

Carga Horária

1040h

Dedicação indicada 4 horas por dia.*
Técnico em Logística - CBO 3431-25

O que vou aprender?

introdução a educação a distância (ead)
organização de sistemas de ead: processo de comunicação, processo de tutoria, avaliação, processo de gestão e produção de material didático
ambientes virtuais de aprendizagem
apropriação do ambiente virtual de aprendizagem
estudo sobre inventário e estoque
procedimentos de inventário de estoque
tipos e classificação de inventários
introdução a estoques
gestão de estoque
controle de estoque
estudo sobre linguagem e comunicação
dificuldades mais comuns na língua portuguesa
acordo ortográfico e acentuação
estudo sobre a internet, a segurança na web
utilização do windows
arquivos e pastas
word básico e excel básico
estudo sobre tecnologias
gestão da qualidade
almoxarifado: ambiente e segurança
estudo sobre venda e vendedor
vende melhor quem sabe investir e planejar melhor
antes, durante e depois: fique ligado na sua venda
encantando o cliente: ele é a “alma do negócio”
vender é uma arte!
tipos de venda
"papo de vendedor" tem ética?, uma visão histórica do telemarketing
o profissional de telemarketing – padrão de atendimento e procedimento básico
o papel do profissional de telemarketing
relação vendedor x cliente
etapas de uma venda profissional por telefone
regras para o bom desempenho no telemarketing
construindo imagens na mente do cliente
fechamento de vendas no telemarketing
estudo sobre sistemas logísticos
evolução logística
introdução à auditoria
auditoria em sistemas logísticos
introdução à administração de materiais
planejamento dos recursos materiais
compras e gestão de estoque
gestão do patrimônio
introdução à armazenagem
gestão de armazenagem
centro de distribuição – armazenagem estratégica
tecnologia aplicada à armazenagem
estudo sobre gestão de documentos
avaliação e seleção de documentos
conservação preventiva de documentos em arquivos
políticas de segurança em documentos e arquivos
e aspectos legais
estudo sobre conceito de negociação
a importância da negociação e etapas de uma negociação
administração de conflitos e tipos de negociação
perfil do negociador e assertividade no processo de negociação
ética e tomada de decisão
conceitos de negociações empresariais
planejamento de estratégias e táticas
estudo sobre cadeia de suprimentos
desempenho da cadeia de suprimentos
fatores-chaves da cadeia de suprimentos
estudo sobre segurança e cuidados na logística
segurança logística
normatização de segurança logística
estudo sobre as relações interpessoais
como nos relacionamos com os outros
lidando com outras pessoas
comunicação: a chave para o bom relacionamento interpessoal
relações interpessoais no trabalho
o comportamento humano
formação da pessoa: valores humanos, ética e cidadania
relações interpessoais: informais e formais
os elementos da boa conduta profissional
superando dificuldades pessoais e profissionais
preparação para o trabalho - o currículo
direitos e deveres do trabalhador
estudo sobre design de centro de distribuição
gestão de distribuição
modelagem de custos
estudo sobre canais de distribuição
relacionamentos no canal
tecnologia da informação na distribuição
estratégia de distribuição ao mercado
estudo sobre empreendedor e o administrador
oportunidades empreendedoras
tipos de empreendedorismo
comportamento empreendedor
como transformar uma ideia em negócio
como administrar uma empresa
administração de marketing e vendas
administração da produção
administração de material
administração de recursos humanos
administração financeira
aspectos legais e fiscais da administração
estudo sobre gestão em componentes presentes em uma organização
sendo eles: os componentes humanos, os componentes materiais, os componentes mercadológicos, os componentes administrativos e os recursos financeiros
estudo sobre receitas e despesas
custos
preço de venda
demonstrações contábeis
outras demonstrações contábeis, contas a receber e a pagar
planejamento financeiro
regimes de capitalização
fluxo de caixa
sistemas de amortização
índices de preço e inflação

Investimento
R$ 5.230,00 À vista no boleto
ou até 10x no cartão*

*O valor mínimo da parcela é de: R$ 199,00
Efetivar Matrícula

Técnico

Descrição e Objetivo

O Técnico em Logística é o profissional que atua de forma criativa, ética, empreendedora com consciência e responsabilidade frente ao impacto sócio-cultural de sua atividade. Conhece a legislação e os processos e sistemas das diferentes organizações, os princípios de negociação e administração, os instrumentos de informática e a influência do cenário econômico nas instituições. Planeja, organiza, dirige, controla, avalia e gerencia os aspectos relacionados à administração e às relações interpessoais nas organizações. Atua em empresas industriais, comerciais, de serviços e do agronegócio, em qualquer ponto da cadeia logística e das funções correspondentes a ela, desde o relacionamento com os fornecedores, passando pelos processos de logística de entrada, operações, logística de saída, pós-venda e logística reversa, com visão integrada do processo, com o objetivo de otimizar custos e nível de serviços, pautando-se por padrões éticos de forma a contribuir para o desenvolvimento de sua área. Acompanha assuntos econômicos, políticos e sociais, tornando-se participante ativo do moderno gerenciamento empresarial. Atualiza-se constantemente por meio de estudos e pesquisas, propondo inovações, identificando e incorporando novos métodos, técnicas e tecnologias às suas ações, respondendo às situações cotidianas com criatividade, flexibilidade e adaptabilidade às mudanças.

Ementa

introdução a educação a distância (ead)
organização de sistemas de ead: processo de comunicação, processo de tutoria, avaliação, processo de gestão e produção de material didático
ambientes virtuais de aprendizagem
apropriação do ambiente virtual de aprendizagem
estudo sobre inventário e estoque
procedimentos de inventário de estoque
tipos e classificação de inventários
introdução a estoques
gestão de estoque
controle de estoque
estudo sobre linguagem e comunicação
dificuldades mais comuns na língua portuguesa
acordo ortográfico e acentuação
estudo sobre a internet, a segurança na web
utilização do windows
arquivos e pastas
word básico e excel básico
estudo sobre tecnologias
gestão da qualidade
almoxarifado: ambiente e segurança
estudo sobre venda e vendedor
vende melhor quem sabe investir e planejar melhor
antes, durante e depois: fique ligado na sua venda
encantando o cliente: ele é a “alma do negócio”
vender é uma arte!
tipos de venda
"papo de vendedor" tem ética?, uma visão histórica do telemarketing
o profissional de telemarketing – padrão de atendimento e procedimento básico
o papel do profissional de telemarketing
relação vendedor x cliente
etapas de uma venda profissional por telefone
regras para o bom desempenho no telemarketing
construindo imagens na mente do cliente
fechamento de vendas no telemarketing
estudo sobre sistemas logísticos
evolução logística
introdução à auditoria
auditoria em sistemas logísticos
introdução à administração de materiais
planejamento dos recursos materiais
compras e gestão de estoque
gestão do patrimônio
introdução à armazenagem
gestão de armazenagem
centro de distribuição – armazenagem estratégica
tecnologia aplicada à armazenagem
estudo sobre gestão de documentos
avaliação e seleção de documentos
conservação preventiva de documentos em arquivos
políticas de segurança em documentos e arquivos
e aspectos legais
estudo sobre conceito de negociação
a importância da negociação e etapas de uma negociação
administração de conflitos e tipos de negociação
perfil do negociador e assertividade no processo de negociação
ética e tomada de decisão
conceitos de negociações empresariais
planejamento de estratégias e táticas
estudo sobre cadeia de suprimentos
desempenho da cadeia de suprimentos
fatores-chaves da cadeia de suprimentos
estudo sobre segurança e cuidados na logística
segurança logística
normatização de segurança logística
estudo sobre as relações interpessoais
como nos relacionamos com os outros
lidando com outras pessoas
comunicação: a chave para o bom relacionamento interpessoal
relações interpessoais no trabalho
o comportamento humano
formação da pessoa: valores humanos, ética e cidadania
relações interpessoais: informais e formais
os elementos da boa conduta profissional
superando dificuldades pessoais e profissionais
preparação para o trabalho - o currículo
direitos e deveres do trabalhador
estudo sobre design de centro de distribuição
gestão de distribuição
modelagem de custos
estudo sobre canais de distribuição
relacionamentos no canal
tecnologia da informação na distribuição
estratégia de distribuição ao mercado
estudo sobre empreendedor e o administrador
oportunidades empreendedoras
tipos de empreendedorismo
comportamento empreendedor
como transformar uma ideia em negócio
como administrar uma empresa
administração de marketing e vendas
administração da produção
administração de material
administração de recursos humanos
administração financeira
aspectos legais e fiscais da administração
estudo sobre gestão em componentes presentes em uma organização
sendo eles: os componentes humanos, os componentes materiais, os componentes mercadológicos, os componentes administrativos e os recursos financeiros
estudo sobre receitas e despesas
custos
preço de venda
demonstrações contábeis
outras demonstrações contábeis, contas a receber e a pagar
planejamento financeiro
regimes de capitalização
fluxo de caixa
sistemas de amortização
índices de preço e inflação

Público Alvo

Alunos que concluíram o Ensino Médio e que queiram realizar o Curso Técnico concomitantemente com o Ensino Médio ou alunos que já tenham concluído ou estejam cursando o Ensino Médio.

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